世界の中でも、日本のマーケットの成熟度は高く、日本の消費者の目は大変厳しいと言われています。
初めて日本に進出する海外製品メーカーのほとんどが、
自分たちが考えている製品とサービスにおいて、日本の消費者が求めるレベルがとても高いことに一様に驚き、
そのギャップと日本独特の複雑な商習慣により、日本進出が阻まれてきました。
私たちセールス・オンデマンドは、そんな海外企業に代わり、
消費者が求めるレベルとのギャップを埋めるため、様々なサービスを展開しています。
「製品開発」「マーケティング」「セールス」「技術」「サポート」の5つの専門チームが密接に連携し、
戦略構築からマーケティング施策、営業チャネル開発、サポートまでを一貫して行うので、
まるで海外企業の支社のような、迅速な対応が可能です。
優れた海外製品を日本のマーケットに根付かせる活動。
そのすべてが私たちセールス・オンデマンドの事業であると考えています。
製品開発、マーケティング、セールス、技術、サポートの5つのチームが連携し、
1つのフローで日本マーケットにおける新しいビジネスの確立を実現します。
徹底的な調査結果に基づいた競争力のある日本進出戦略を構築します。
日本の市場状況と製品のライフサイクルにマッチしたマーケティング手法を駆使し、
日本での消費者需要を高めます。
日本独自の複雑な流通網の中から、その製品に最適な流通網を構築します。
日本に独自のサポートセンターを構築し、カスタマーセントリックな対応を行い、
顧客満足度の向上を行います。
日本の消費者の声や、製品の使われ方、日本の環境ならではの不具合などを
メーカーにフィードバックし、新製品開発やサービス向上に役立たせます。

| 製品名 | iRobot roomba |
|---|---|
| 製造元 | アイロボット社(アメリカ) |
| 日本製品名 | ロボット掃除機ルンバ |
| 日本公式サイト | http://www.irobot-jp.com/ |
2002年、米国での発売以来世界中のご家庭で愛用されているルンバ。
日本国内では2004年より当社が正規代理店として展開。
“人に代わって、ロボットが掃除する”という新しいプロダクト・カテゴリを開拓しました。
便利なだけでなく、その高い清掃力により、高い満足度を誇っています。
仕事・家事・育児に忙しい方、掃除が重労働なシニアの方など、多忙な人々の生活を支える主要家電として、需要が広がっています。

| 製品名 | blueair |
|---|---|
| 製造元 | ブルーエア社(スウェーデン) |
| 日本製品名 | ブルーエア空気清浄機 |
| 日本公式サイト | http://www.blueair.jp/ |
ブルーエア社はスウェーデン、ストックホルムに、1996年に設立された空気清浄機専業メーカーです。現在、世界40ケ国で製品を展開しており、その独自の視点に基づいた高性能な空気浄化システムと北欧ならではのスタイリッシュなデザインは空気清浄機の高級ブランドとして欧米をはじめ、全世界のユーザーから支持されています。日本国内では、当社が2010年3月より正規代理店として販売を開始。既存の日本製品には類をみない大容量で高性能な機能が、注目されている新製品です。